Поддержка
Мы на связи каждый день. Если вопрос по конкретному заказу — откройте обращение из заказа в приложении или на сайте.
Ежедневно 09:00–21:00 (Алматы) · Контакты — временные, уточняются
Создать обращение
Войдите по номеру телефона, чтобы создать обращение и видеть ответы.
Создать обращениеЧастые вопросы
Как оплачивать работу мастера?
Напрямую мастеру — наличными или переводом, как договоритесь. KIZMET24 не принимает оплату за заказы.
Что если мастер не приехал или возник спор?
Откройте спор в заказе или напишите в поддержку — администратор разберётся и примет решение.
Мастера проверяются?
Да. Без одобрения документов модератором исполнитель не может откликаться на заказы. Для медицины дополнительно проверяется квалификация.